上水道について

水道使用に関する定型約款のご案内(水道使用開始申込前にご確認ください)

水道の使用開始・中止のお申込み

水道の所有者や使用者が変わるときは

豊後大野市水道事業サポートセンター開設のお知らせ

新規に給水装置工事(給水管の引き込み工事)を行うときは

水道料金(使用料)

水道料金の支払い方法

漏水を発見したときは

指定給水装置工事店の登録申請について

水道使用に関する定型約款のご案内(水道の使用開始申込前にご確認ください)

令和2年4月1日施行の民法改正により「定型約款」に関する規定が新設され、水道の契約に関してもこの適用を受けます。
「定型約款」とは「定型取引において契約の内容とすることを目的としてその特定の者により準備された条項の総体」とされており、水道供給契約などの条件などを定めた「豊後大野市水道事業給水条例」と「豊後大野市水道事業給水条例施行規程」がこの定型約款にあたります。
注意:「定型取引」とは「不特定多数の者を相手方とする取引であって内容の全部または一部が画一的であることが当事者双方にとって合理的なもの」とされています。
豊後大野市水道事業給水条例[PDF:268KB]
豊後大野市水道事業給水条例施行規程[PDF:2MB]

水道の使用開始・中止のお申込み

• インターネットでの手続き
  令和4年8月1日から、インターネットでの手続きができるようになりました。開始(中止)する2日前までにお申込みください。
  受付は24時間可能ですが、平日の17時00分から翌9時00分まで、土曜日、日曜日、祝日、年末年始の間のお申込みの場合は翌開庁日の対応となりますので、あらかじめご了承ください。
  入力フォームはこちら(logoform.jp/form/AYsS/106295) 
  スマートフォンの方はこちら
  
• 電話・窓口での手続き
  開始・中止する日が当日か翌日である場合は、お電話か窓口にてお申し込みください。給水申込書が必要となります。
  受付時間 月曜日～金曜日の8時30分～17時00分(祝日・年末年始は除く)
  上下水道課 三重町市場1200番地 別館1F 電話 0974-22-3136
  清川支所 清川町砂田936番地2 電話 0974-35-2111
  緒方支所 緒方町馬場41番地1  電話 0974-42-2111
  朝地支所 朝地町朝地932番地1 電話 0974-72-1111
  大野支所 大野町田中55番地1  電話 0974-34-2301
  千歳支所 千歳町新殿706番地1 電話 0974-37-2111
  犬飼支所 犬飼町犬飼28番地    電話 097-578-1111
  水道給水申込書(民間)[DOC:40KB]
  水道給水申込書(公営)[DOC:40KB]

水道の所有者や使用者が変わるときは

所有者や使用者、送付先の変更がある場合は、必ず届け出てください。

• インターネットでの手続き
  令和6年4月1日から、インターネットでの手続きができるようになりました。
  入力フォームはこちら(logoform.jp/form/AYsS/279969)
  スマートフォンの方はこちら
  

• 窓口・電話での手続き
  書面にて提出する場合は、下記書類を記入し提出してください。
  受付時間 月曜日から金曜日の8時30分から17時00分(祝日・年末年始は除く)

有者の変更 給水装置所有権移転届[XLS:46KB]

使用者・送付先の変更 市営水道請求先変更[XLS:44KB]

豊後大野市水道事業サポートセンター開設のお知らせ

豊後大野市では、令和2年4月1日より「豊後大野市水道事業サポートセンター」を開設し、三重町を除く各町の市営水道施設(宅内配管は除く)の維持管理を民間委託します。つきましては、水道本管よりメーター器までの漏水を発見された場合は、下記まで連絡をしていただきますようお願いします。なお、漏水修理は、これまでどおり市内の水道工事業者が行います。
連絡先 豊後大野市水道事業サポートセンター
電話 0974-22-1422
事務所 豊後大野市三重町市場1200番地 市役所別館裏

新規に給水装置工事(給水管の引き込み工事)を行うときは

豊後大野市指定の給水装置工事事業者を通じて工事の承認申請書の提出が必要です。工事の承認申請時には、加入金・設計審査等手数料が必要です。なお、給水装置工事に要する費用は自己の負担となります。

豊後大野市指定給水装置工事事業者(一覧表2024.8.22更新)[PDF：75KB]

加入金・手数料[XLS:32KB]

水道料金(使用料)

水道を使い始めると水道料金が必要になります。使用の用途、使用水量により算定します。
水道料金表[PDF:23KB]

水道料金の支払方法

水道料金は毎月、月末に検針を行い、翌月に請求します。支払方法は次の3通りあります。

1. 口座振替
   口座振替を希望する場合は「豊後大野市口座振替依頼書」をご記入のうえ、該当する金融機関の窓口に提出してください。提出の翌月から振替可能です。
2. 請求書払
   毎月20日頃、納入通知書を郵送しますので、納入期限までに納入してください。納付場所は「金融機関」「市役所本庁及び支所」「コンビニエンスストア」です。
3. スマホ決済
   請求書に記載されているバーコードをスマートフォンのカメラで読み取り、電子マネーにより決済できます。(LINE Pay、PayB、PayPay)

料金の納付には、便利な口座振替をご利用ください。
水道料金はコンビニエンスストアでも納められます。

漏水を発見したときは

漏水を発見したときは、速やかに市が指定している「給水装置工事事業者」へ直接修理依頼をしてください。修理代は、お客様の個人負担となります。なお、「豊後大野市漏水に係る減額取扱要綱」により、一定の条件のもとに減額を受けることができます。詳しくは上下水道課までお問い合わせください。

水道事業納付金減免申請書[XLS:45KB]

 なお、公道等で漏水を発見された場合、三重町は上下水道課へ、三重町以外は「豊後大野市水道事業サポートセンター」(電話・0974-22-1422)へご連絡ください。

指定給水装置工事店の登録申請について

申請の手順[PDF:36KB]
指定給水装置工事事業者指定申請(様式1)[DOC:27KB]
指定給水装置工事事業者指定申請(様式2)[DOC:14KB]
指定給水装置工事事業者指定申請(様式3)[DOC:29KB]
指定給水装置工事事業者指定事項変更届出書[DOCX:13KB]