公開日 2023年9月6日
更新日 2026年9月17日
〇利用休止(再開)届については、インターネットでの手続きが可能です。
但し、再開時に利用していない期間が1年を超過している場合はインターネットでの再開手続きはできませんので、ケーブルテレビセンターまでお電話にてお問い合わせください。
(休止について)
休止された場合、アンテナをご自分で設置されている場合を除き、NHK及び大分の放送も含めて、全てのチャンネルが視聴できなくなります。
また、J:COMサービス(インターネット・多チャンネル・プラス電話等)も利用できませんので、利用されている場合は、休止される際にJ:COMカスタマーセンター(0974-24-5023)までご連絡をお願いします。
なお、J:COMサービスのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間や、土日祝日、年末年始等にいただいたお申込みやお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(再開について)
再開の場合は、5日前(土日祝日を除く)までお申し込みください。
申し込みまでの期間が短い場合やお急ぎの場合は、インターネットでの再開届の手続きを行い、ケーブルテレビセンターまで、必ずお電話にてご連絡ください。(0974-34-3334/平日の8時30分~17時00分)
また、再開時にブレーカーを落としている場合や、テレビ周辺にある”PI”という機器を(下の写真)コンセントから抜いている場合等、通電後機器が設定情報を受取り、実際にテレビが映るまでに3時間程度かかる場合があります。再開時には、早めに電源を入れるようにお願いします。
・PIの写真(PIは電源が入っている場合に緑色のランプが点きますので、ご確認ください)

・利用休止届
入力フォームはこちら 利用休止届 https://logoform.jp/f/Pyxoc
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・利用再開届
入力フォームはこちら 利用再開届 https://logoform.jp/f/FZqre
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